AGENDA ORIENTATIVA DE CONTENIDOS DEL CURSO

Módulo 1: Introducción a los Eventos Comerciales

• ¿Qué son los eventos comerciales y cuál es su importancia en el marketing y ventas?

• Tipos de eventos comerciales: ferias, exposiciones, lanzamientos de productos, conferencias, etc.

• Cómo integrar los eventos en la estrategia de marketing y ventas.

• Ejemplos de eventos comerciales exitosos y análisis de sus objetivos.

Módulo 2: Establecimiento de Objetivos Claros

• Cómo definir objetivos específicos para cada evento (aumento de ventas, generación de leads, mejora de la imagen de marca).

• Uso de la metodología SMART para fijar objetivos claros y medibles.

• Definición de KPIs (indicadores clave de rendimiento) para evaluar el éxito del evento.

• Relación entre objetivos comerciales y las expectativas de los asistentes.

Módulo 3: Planificación y Organización del Evento

• Creación de un plan de proyecto detallado para el evento.

• Gestión del presupuesto: cómo asignar recursos eficientemente y controlar costos.

• Selección de la ubicación y formato del evento (presencial, virtual o híbrido).

• Coordinación con proveedores (equipos audiovisuales, catering, decoración) y gestión de contratos.

Módulo 4: Estrategias de Promoción y Comunicación

• Cómo diseñar una campaña de promoción para el evento en redes sociales, email marketing y medios tradicionales.

• Técnicas para captar la atención de clientes potenciales y fomentar la inscripción.

• Cómo usar plataformas de gestión de eventos (Eventbrite, Cvent) para promocionar y gestionar inscripciones.

• Uso de influencers, alianzas y otras tácticas de marketing para aumentar la visibilidad del evento.

Módulo 5: Gestión Logística del Evento

• Cómo crear un cronograma detallado y asegurarse de que todas las actividades se realicen según lo previsto.

• Planificación de la logística del evento: montaje, organización del espacio, registro de asistentes.

• Gestión de imprevistos y resolución de problemas durante el evento.

• Garantizar una experiencia fluida para los asistentes mediante una correcta gestión del equipo.

Módulo 6: Interacción y Experiencia del Cliente

• Cómo crear una experiencia inmersiva y memorable para los asistentes.

• Técnicas para mejorar la interacción durante el evento (stands interactivos, demos de productos, networking).

• Uso de tecnología para mejorar la experiencia (apps de eventos, encuestas en tiempo real, streaming en vivo).

• Estrategias para mantener el contacto con los asistentes después del evento.

Módulo 7: Medición y Análisis del Evento

• Cómo medir el éxito del evento mediante la recopilación de datos y feedback de los asistentes.

• Evaluación del retorno de la inversión (ROI) y análisis de los KPIs establecidos.

• Herramientas para recopilar y analizar datos del evento: encuestas, informes de ventas, análisis de redes sociales.

• Análisis de las lecciones aprendidas y oportunidades de mejora para futuros eventos.

Módulo 8: Proyecto Final

• Creación de un plan integral para un evento comercial basado en un caso real o ficticio.

• Definición de objetivos, presupuesto, promoción y planificación logística.

• Presentación del proyecto con evaluación de los resultados esperados y el éxito del evento.

• Retroalimentación y ajustes para mejorar el plan de futuros eventos.